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主题教育︱“白色巨塔”下跃动的“中国红”——第十九、二十三党支部党员志愿服务在行动

发布时间:2019-11-07 11:40 字体:      
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在习近平新时代中国社会主义思想的引领下,我院十九、二十三党支部认真贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育的要求,充分发挥党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,组织党员志愿者们定点在门诊一层大厅人流量较大的区域,为患者提供便捷就诊服务,提高患者满意度,促进医患关系和谐发展。

 

 

 

 

上午7时许,门诊一楼大厅已是人头攒动,收费处、自助服务区等处排起了长队。身着红色制服的党员志愿者们穿梭在人潮中,为前来就诊的患者排忧解难,这些跃动的红色身影,为徘徊在“白色巨塔”的人们带来了温暖和感动。

“请问B超室在哪里?”

“乘坐电梯到7楼就是。”

“麻烦问下医保卡首次在协和医院使用要办什么手续?”

“请到收费窗口排队开通您的医保卡。”

……

身着统一志愿服务制服、佩戴党徽、面带微笑,他们有的为患者引导指路,避免了来回奔波的麻烦;有的为患者介绍就诊流程,减少了排队等候时间;有的耐心解答患者的疑问,有的指导患者使用自助设备……遇到重症患者或行动不便的患者,志愿者们还提供“一对一”的护送服务。温暖的笑容、亲切的话语、贴心的服务,处处彰显着医务工作者心系患者的情怀,他们忙碌地奔走着,形成了一道靓丽的风景线。

“你们真是太好了,我老人家不识字,到医院什么都做不来,还好有你们帮忙,我才能看上病,感谢啊!”患者陈奶奶朴素的感动,拨动着志愿者们的心弦,让他们更加坚定了自己的初心和使命。

党员干部是块砖,哪里需要哪里搬。如果把医院比喻成一座巨塔,那么每一个党员、每一个医务工作者,都是它的一土一木、一砖一瓦。每一块砖过硬、顶用,巨塔就能坚不可摧、巍然屹立,才能不负患者的期待、承载生命的嘱托。立足平凡岗位、履责尽职,就是为祖国的建设添砖加瓦。

不忘初心,牢记使命,认真倾听患者的呼声,积极回应患者的关切,注重解决患者最急、最忧、最盼的迫切问题,提升患者的获得感、幸福感、安全感,甘为人梯、争做先锋,逐梦绽芳华,建功新时代!

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